Doradca Serwisowy / Client Advisor (Mechanical Workshop)

Doradca biura obsługi klienta serwisu mechanicznego Zmieniamy sposób w jaki ludzie kupują samochody. Spotawheel to zaawansowana technologicznie spółka, która przebudowała cały proces zakupu i sprzedaży samochodów od początku zapewniając przejrzystość, jakość i doświadczenie Klientów. W odróżnieniu od tradycyjnych dealerów opieramy się na zaawansowanej technologii i procesach aby efektywniej pracować i budować skalę działalności. Nasz zespół ma nie tylko sprostać ale przekraczać oczekiwania Klientów. Inwestujemy w nasz zespół budując kulturę doskonałości, etyki i przyjemności bycia jego częścią. Twoje kluczowe obowiązki to: kontakt z klientem - sporządzanie wycen, udzielanie informacji o usterkach i naprawach, informowanie o procesie napraw przyjmowanie oraz wydawanie pojazdów z serwisu praca w systemach ERP, ServiceFlow prowadzenia baz danych w Google Sheets nadzór nad zleceniami oraz ich terminowa obsługa Requirements Oczekiwania: doświadczenie w pracy w branży motoryzacyjnej biegła znajomość obsługi katalogi Inter Cars, Autodata, partslink24 umiejętność typowania części mechanicznych skrupulatność, rzetelność, terminowość wykształcenie minimum średnie (preferowane kierunki techniczne) samodzielność, odpowiedzialność i dobra organizacja pracy umiejętność pracy w zespole Benefits Oferujemy: atrakcyjne wynagrodzenie (podstawa i premia) zatrudnienie na podstawie umowy o pracę pakiet prywatnej opieki medycznej oraz ubezpieczenie grupowe na życie zniżki pracownicze na produkty i usługi firmy pracę w dynamicznym środowisku wspierającym rozwój własnej pasji