Banco de Talentos - Consultor de Vendas (Televendas)

Somos Decolar, parte do ecossistema Prosus, e há mais de 25 anos revolucionamos a forma de viajar na América Latina ✈️. Construímos tecnologia que transforma experiências e conecta milhões de pessoas aos seus sonhos de viagem. Buscamos talentos que pensem em 10x, ajam com autonomia e gerem impacto real. Se você é apaixonado por inovar, aprender rápido e construir em equipe, este lugar é para você. #LI-DC Que desafios esperam por você? ✨🚀 Atendimento multicanal: realizar atendimento aos clientes por vídeo-chamada ou WhatsApp, informando sobre os produtos da Decolar — aéreo, passeios, seguro viagem, traslado, hotéis e muito mais. Diagnóstico de necessidades: identificar as especificações e desejos de cada cliente e sugerir pacotes de viagem sob medida, combinando os produtos certos para o perfil e o orçamento. Venda consultiva e técnica: usar técnicas de promoção para vender itinerários de pacotes turísticos — tanto nacionais quanto internacionais. Fidelização e follow-up: acompanhar as cotações enviadas aos clientes, manter o relacionamento ativo e conduzir o cliente até a conclusão da venda. Cross-selling: realizar cross-selling de forma obrigatória, sempre buscando ampliar o pacote com produtos complementares que agreguem valor à viagem do cliente. O que valorizamos? Requisitos Ensino médio completo. Disponibilidade para atuação em Alphaville no modelo híbrido. Experiência com atendimento virtual , realizando vendas por WhatsApp e vídeo-chamada. Diferenciais Experiência no turismo — é um diferencial importante para a vaga. O que oferecemos? Autonomia real para tomar decisões e impactar desde o dia 1 Cultura de aprendizado contínuo: falhamos rápido, aprendemos e escalamos Time diverso, colaborativo e sem silos Oportunidades de crescimento em um ecossistema global (Prosus) Valorizamos o ownership, a inovação e colocar as pessoas no centro. Viajar transforma você, trabalhar na Decolar também ✈️ #Decolar #EquipeD #TalentoDecolar