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Sales & Customer Success

Senior Account Manager - Region Nord (m/w/d)

NorthC Deutschland GmbH

Personio
Location
Frankfurt, Not specified
Type
permanent
Salary
Salary not specified
Posted
8 Oct 2026
Your mission Deine Aufgaben Neukundengewinnung & Umsatzsteigerung: Aktive Identifikation und Ansprache potenzieller Neukunden (z. B. aus IT, Industrie oder öffentlichem Sektor) sowie Entwicklung konkreter Vertriebspläne Durchführung von Verkaufsgesprächen bis zum Vertragsabschluss und Erreichung definierter Umsatzziele Markt- und Kundenanalyse: Aufbau langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen Funktion als zentrale Ansprechperson, aktives Zuhören und lösungsorientiertes Handeln zur Stärkung der Kundenbindung Kundenbeziehungsmanagement: Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen als primäre Ansprechperson Regelmäßiger Austausch mit Kunden, aktives Zuhören und lösungsorientiertes Handeln bei Eskalationen Verantwortung für eine exzellente Customer Experience und langfristige Kundenbindung Bestandkunden entwickeln: Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen sowie Entwicklung individueller Strategien zur Erweiterung bestehender Kundenbeziehungen Projektbegleitung: Enge Zusammenarbeit mit internen Teams für eine reibungslose Umsetzung von Kundenprojekten Steuerung und Koordination relevanter Stakeholder während der Projektphasen Monitoring des Projektfortschritts un
Your mission Deine Aufgaben Neukundengewinnung & Umsatzsteigerung: Aktive Identifikation und Ansprache potenzieller Neukunden (z. B. aus IT, Industrie oder öffentlichem Sektor) sowie Entwicklung konkreter Vertriebspläne Durchführung von Verkaufsgesprächen bis zum Vertragsabschluss und Erreichung definierter Umsatzziele Markt- und Kundenanalyse: Aufbau langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen Funktion als zentrale Ansprechperson, aktives Zuhören und lösungsorientiertes Handeln zur Stärkung der Kundenbindung Kundenbeziehungsmanagement: Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen als primäre Ansprechperson Regelmäßiger Austausch mit Kunden, aktives Zuhören und lösungsorientiertes Handeln bei Eskalationen Verantwortung für eine exzellente Customer Experience und langfristige Kundenbindung Bestandkunden entwickeln: Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen sowie Entwicklung individueller Strategien zur Erweiterung bestehender Kundenbeziehungen Projektbegleitung: Enge Zusammenarbeit mit internen Teams für eine reibungslose Umsetzung von Kundenprojekten Steuerung und Koordination relevanter Stakeholder während der Projektphasen Monitoring des Projektfortschritts und Qualitätssicherung in der Umsetzung Sicherstellung einer reibungslosen internen Abstimmung zwischen Sales, Operations und Technik Vertrags- & Forecast-Management: Verhandlung und Verwaltung von Verträgen unter Einbezug von Legal und Finance Verantwortung für präzises Pipeline-Management und Forecasting zur Kapazitätsplanung Nutzung und Weiterentwicklung der Sales-Tools (z. B. Salesforce, ServiceNow) zur Deal-Steuerung Your profile Das bringst Du mit Fachliches Know-how: Ein abgeschlossenes Studium (z. B. in Wirtschaft, IT oder Technik) oder eine vergleichbare Ausbildung Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im B2B-Vertrieb mit zwingend erforderlicher Erfahrung im Rechenzentrumsumfeld (Data Center) Nachweisbare Erfolge in der Neukundenakquise (Hunting) Fundiertes Verständnis von Rechenzentrumsinfrastrukturen, digitalen Infrastrukturlösungen und Cloud-Technologien sowie der Anforderungen mittelständischer und großer Unternehmen Persönliche Stärken: Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Verhandlungssicherheit und souveränes Auftreten auf Entscheider-Ebene Ausgeprägte Hunter-Mentalität mit der Fähigkeit, neue Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren, Neukunden zu gewinnen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen Strukturierte, eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise mit klarem Fokus auf Vertriebsergebnisse Hohe Kundenorientierung, Verantwortungsbewusstsein und proaktives Denken Ausgeprägte Teamfähigkeit, Bereitschaft zum Wissensaustausch sowie aktive Mitgestaltung im Team Why us? Was Du von uns erwarten kannst Berufliche Perspektive am Puls der Digitalisierung Flache Hierarchien und Du!-Kultur über die gesamte NorthC Gruppe Ein hybrider und flexibler Arbeitsplatz – arbeite im Office oder von zu Hause Top Sozialleistungen wie einer Betrieblichen Altersvorsorge Regelmäßige Mitarbeiterevents zur Stärkung und Förderung der Unternehmenskultur und der Mitarbeiterwertschätzung Kostenlose Zwischenverpflegung (Wasser, Kaffee, Tee, Obst) Möglichkeit der Nutzung eines Jobrades Mitgestaltung von Prozessen und Innovationen