Técnico Helpdesk Junior

¿Tienes experiencia en soporte técnico y sistemas operativos?Estamos buscando un perfil Técnico Junior para integrarse a un equipo internacional de soporte e infraestructura. Responsabilidades: Soporte a usuarios (impresoras, sistemas, resolución de incidencias) Planificación y ejecución de actualizaciones de sistemas operativos (Windows y Linux) en servidores Gestión de incidencias desde monitorizadores en infraestructura CLOUD Atención a clientes con soporte contratado Primer nivel de incidencias de seguridad (antivirus) Ejecución de actualizaciones planificadas con clientes Horario: Lunes a viernes de 15:00 a 00:00 (8 horas + 1 hora de descanso) Guardias alternas: 2 semanas al mes (00:00 a 08:00 lunes a viernes y 24h sábado y domingo) Se requiere disponibilidad para trabajar feriados de España Modalidad remota | Perfil junior con capacidad para seguir procedimientos técnicos Originally posted on Himalayas