Pool Concierge

¿Por qué trabajar para Accor? Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir exporando las posibilidades ilimitadas de Accor. Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es suyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitallidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/ ¡Haz lo que amas, cuida el mundo, atrévete a desafiar el status quo! #BELIMITLESS Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes en el área de piscina. Asignar camastros, sombrillas o cabañas según disponibilidad. Proporcionar toallas limpias y otros amenities (bloqueador, agua, etc.). Tomar y coordinar pedidos de alimentos y bebidas con el área de servicio. Supervisar el orden, limpieza y presentación del área de piscina. Atender solicitudes especiales (reservaciones de cabañas, celebraciones, etc.). Informar a los huéspedes sobre servicios del hotel, actividades o eventos. Monitorear el comportamiento de los huéspedes para mantener un ambiente seguro y agradable. Coordinarse con otros departamentos (housekeeping, alimentos y bebidas, mantenimiento). Excelente atención al cliente y actitud de servicio. Comunicación efectiva y habilidades interpersonales. Proactividad y capacidad de anticiparse a necesidades. Organización y manejo de múltiples tareas. Resolución de problemas. Trabajo en equipo. Inglés indispensable Experiencia previa en hotelería, concierge o atención al cliente (preferente). Conocimiento básico de alimentos y bebidas. Buena presentación personal. Disponibilidad de horario (incluye fines de semana y días festivos). Certificaciones en primeros auxilios (deseable). Experiencia en Hoteleria