Gerente de Consultoria

Nosso time de Consultoria Criada em 2021, a Elo P&I é a consultoria da Elo, unindo dados transacionais e conhecimento profundo em meios de pagamento para gerar resultados mensuráveis para emissores, credenciadoras e demais participantes do arranjo. Atuamos nas frentes de Estratégia, Experiência, Operações e Tecnologia , em projetos que envolvem performance, CRM, ciclo de vida, Bandeira as a Service, migração e tombamento de cartões, temas regulatórios e percepção de valor e satisfação do cliente. Entre 2023 e 2026, a receita da consultoria mais que triplicou. Como Gerente de Consultoria você vai: Estruturar problemas de negócio, definindo hipóteses, frentes de trabalho, plano e cronograma dos projetos; Liderar projetos de consultoria de ponta a ponta, gerindo escopo, prazos, riscos, budget e qualidade das entregas; Transformar análises, modelos, dashboards e dados em recomendações claras e acionáveis para os clientes; Atuar como principal ponto de contato do cliente, conduzindo comitês, workshops e apresentações para diretores e superintendentes; Acompanhar a implementação das recomendações junto aos clientes, garantindo a evolução das iniciativas até a geração de resultados; Desenvolver estratégias relacionadas ao ciclo de vida de cartões, CRM, propostas de valor, pricing e go-to-market; Implementar modelos analíticos, soluções de dados e IA, além de ativos de tecnologia da Elo e de parceiros; Liderar e desenvolver o time, com acompanhamento contínuo, feedbacks e direcionamento das entregas; Identificar oportunidades de extensão e novos projetos, apoiando propostas, RFPs e dimensionamento de escopo, time e preço; Coordenar parceiros e fornecedores envolvidos nos projetos. Para esse desafio, precisamos que você tenha: Formação superior em Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas; Experiência em consultoria estratégica ou analítica, planejamento estratégico, analytics, CRM, marketing ou riscos; Experiência na liderança de projetos e pessoas; Conhecimento em ciclo de vida de produtos, preferencialmente cartões, estratégia de clientes, go-to-market, CRM, pesquisa com clientes e modelagem; Forte raciocínio analítico e capacidade de transformar análises quantitativas em insights e recomendações de negócio; Comunicação estruturada, escrita e verbal, com segurança para interação e apresentações junto à alta liderança; Disponibilidade para viagens e atuação presencial no cliente. Diferenciais: Passagem por consultorias estratégicas; MBA ou especialização em dados ou CRM; Experiência em serviços financeiros, fintechs ou meios de pagamento; Vivência com Salesforce ou Marketing Cloud; Conhecimento de NPS e Worthix; Experiência com IA aplicada a negócio. Confira aqui nossos benefícios: Programa de Participação nos Resultados (PPR); Assistência médica (Bradesco - Coparticipação); Assistência odontológica Opcional (Bradesco); Seguro de vida (Banco do Brasil); Previdência privada opcional; Vale refeição/alimentação de R$1.990,00; Saldo Livre de R$150,00 para utilizar na função crédito; Cartão Natal R$850,00; Auxílio Home Office de R$ 220,00 para modelo híbrido e R$300,00 para modelo remoto; Auxílio Mobilidade valor de R$440,00; Estacionamento Gratuito; Auxílio Creche; Auxílio Cultura (Benefício a ser usado em teatro, cinema ou livrarias); Licença parentalidade estendida (Para casais homoafetivos, papais, adotantes e etc); Day OFF de aniversário; Plataforma de bem-estar com foco em saúde mental e nutricional; WellHub e TotalPass (Rede de academias e estúdios para práticas esportivas). #LI-AL1 #LI-Hybrid Para trabalhar na Elo, buscamos pessoas que: Tenham atitude protagonista e empenham-se em superar resultados; Respondem rapidamente às mudanças, com foco e simplicidade na execução de seu trabalho; Jogam muito bem em time, compartilhando conhecimento e reconhecendo o desempenho e importância de cada colega; Valorizam o diálogo aberto e feedbacks honestos. Isso traduz bem nossos tributos de cultura, que são: Joga Junto, Supera Resultados, Inova e Experimenta, Tá fechado com o Cliente, Joga Limpo. Na Elo, nossa cultura representa o nosso Jeito Elo de fazer acontecer! Confira aqui o nosso relatório de transparência salarial.