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Kundenberater (m/w/d) – Deutschsprachig Varna / Remote möglich
hello.de AG
HimalayasRemote
- Location
- Bulgaria, Bulgaria
- Type
- Remote
- Salary
- Salary not specified
- Posted
- 3 Nov 2026
✧ Starte durch – mit Bulgariens schnellstem Bewerbungsprozess ✧ 7 Standorte.
✧ Starte durch – mit Bulgariens schnellstem Bewerbungsprozess ✧ 7 Standorte. 13 Projekte. 43 Nationalitäten. 820 Tassen Kaffee täglich. Das ist – ein Unternehmen, das Vielfalt lebt und echten Teamspirit fördert. Aber für uns zählen mehr als nur Zahlen: Wir setzen auf engagierte Menschen, die Spaß an der Arbeit haben, Verantwortung übernehmen und unsere Kunden begeistern. Bei uns findest du keinen „Job“ – sondern eine Aufgabe mit Sinn, Perspektive und echtem Gestaltungsspielraum. Warum sich ein Einstieg bei uns lohnt: Festgehalt ab 1.436 Euro – plus unbegrenzter leistungsbezogener Bonus. Dein Verdienst kennt bei uns keine Obergrenze 225 Euro Qualitätsbonus 50 Euro Essensgutschein pro Monat Unbefristeter Arbeitsvertrag 22 Urlaubstage Private Krankenversicherung Kostenlose Parkplätze Individuelle Einarbeitung, kontinuierliches Feedback und Entwicklungsmöglichkeiten 5-Tage-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten Moderne, helle Büros mit kostenlosen Getränken, frischem Obst und regelmäßigen Teamevents Ein internationales, offenes Team, das füreinander einsteht Requirements Deine Aufgaben bei uns: Entgegennahme und Bearbeitung von Anrufen und Anfragen für einen Mobilfunkanbieter Beschwerde- und Reklamationsmanagement mit Fingerspitzengefühl Beratung zu Rechnungen, Tarifen, Produkten und Services Erkennen von Kundenbedürfnissen und proaktive Lösungsfindung – für maximale Kundenzufriedenheit Das bringst du mit: Leidenschaft für Kundenservice und Kommunikation Empathisches, professionelles Auftreten Zuverlässigkeit und lösungsorientiertes Arbeiten Bereitschaft zu Spät- und Wochenenddiensten Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2-Niveau) Du hast erste Erfahrungen im Kundenservice / Customer Support / Client Support / Call Center Agent / Kundenberater / Kundenbetreuer, idealerweise auch in telefonischer Kundenbetreuung / E-Mail-Support / Chat Support, in Sales / Customer Retention, deutschsprachig, und bist offen für Quereinsteiger – Erfahrung ist ein Plus, aber keine Pflicht! Unser nächster Starttermin: 02.11.2026. Highlights Originally posted on Himalayas