Tech Lead ServiceNow – IRM(Integrated Risk Management)

Make this the place where you grow! Somos a Aoop An NTT DATA Company uma empresa apaixonada por tecnologia e inovação, focada em Transformação Digital por meio de Hiperautomação, Inteligência Artificial e Total Experience, utilizando a plataforma ServiceNow para criar experiências completas e otimizadas para as organizações. Como NTT DATA Business Solutions, somos mais do que apenas uma empresa. Somos uma equipe de pessoas apaixonadas que impulsionam a inovação, desde consultoria e implementação até serviços gerenciados e muito mais. Com a SAP no nosso núcleo e um poderoso ecossistema de parceiros como Microsoft e Servicenow, continuamos aprimorando soluções e tecnologias baseadas em IA para que funcionem para as empresas, e para suas pessoas. Com operações em mais de 30 países e reunindo 18.500 especialistas representando mais de 90 países, permitimos que milhares de empresas se tornassem mais eficientes e eficazes nas últimas três décadas. Fazemos parte da NTT DATA, líder de US$ 30+ bilhões em serviços empresariais e tecnológicos, IA e infraestrutura digital, atendendo 75% da Fortune Global 100. Co-inovamos soluções com clientes e parceiros globalmente para impacto empresarial e social. Como um dos principais empregadores globais, a NTT DATA conta com especialistas em mais de 70 países. A NTT DATA faz parte do Grupo NTT. Aqui você fará parte de um ecossistema global com a força da NTT DATA, conectado às principais tendências de tecnologia e transformação digital, sem perder a agilidade, proximidade e cultura que fazem da Aoop An NTT DATA Company um lugar único. Valorizamos pessoas que fazem acontecer, que têm senso de dono e que crescem juntas. Aqui, a gente não vende só tecnologia. A gente vende transformação. Se isso faz sentido pra você, vem crescer com a gente no Shark Team. 🦈 🔎 Importante: Pedimos, por favor, informar o link do seu LinkedIn atualizado ou anexar o seu currículo atualizado no momento da candidatura. Você atuará como Tech Lead ServiceNow com foco em Integrated Risk Management (IRM) , participando de projetos estratégicos para empresas líderes em seus segmentos. Principais responsabilidades Liderar tecnicamente projetos de implementação, evolução e sustentação do módulo ServiceNow IRM. Mapear, organizar e distribuir as atividades do time, seguindo as boas práticas da plataforma ServiceNow. Traduzir requisitos de negócio relacionados a riscos, controles, auditoria e conformidade em soluções técnicas. Desenhar e implementar soluções nos componentes de Risk Management, Policy and Compliance, Audit Management e Third-Party Risk Management . Planejar e arquitetar sprints com base nas histórias e prioridades do projeto, utilizando metodologia Scrum. Apoiar o time na configuração, customização e implementação das soluções na plataforma. Desenvolver e automatizar processos, fluxos de aprovação, controles, indicadores e notificações. Configurar perfis de risco, entidades, controles, testes, evidências, issues e planos de ação. Desenvolver integrações e APIs utilizando conceitos RESTful. Apoiar decisões técnicas, resolução de problemas e melhoria contínua das soluções entregues. Garantir a qualidade técnica das entregas e a aderência às boas práticas da ServiceNow. Colaborar com times multidisciplinares, incluindo áreas técnicas, funcionais, arquitetura, segurança, riscos, auditoria e compliance. Participar de reuniões com clientes, apoiando discussões técnicas e funcionais relacionadas ao IRM. Como requisitos você deve ter: Experiência comprovada como Tech Lead, Desenvolvedor Sênior ou Consultor Técnico ServiceNow. Experiência prática em implementação, evolução ou sustentação do módulo ServiceNow IRM/GRC . Conhecimento dos processos de gestão de riscos, controles internos, auditoria e compliance. Vivência com um ou mais componentes do IRM, como: Risk Management; Policy and Compliance Management; Audit Management; Third-Party Risk Management; Regulatory Change Management. Conhecimento em configurações e desenvolvimento na plataforma ServiceNow. Experiência com integrações, APIs REST e automação de processos. Atuação com metodologias ágeis, como Scrum ou Kanban. Capacidade de entender requisitos de negócio e traduzi-los em soluções técnicas. Habilidade para conduzir decisões técnicas e apoiar o desenvolvimento do time. Boa comunicação e relacionamento interpessoal para atuação com diferentes públicos e níveis de senioridade. Capacidade de liderança, organização e acompanhamento das entregas. Inglês avançado, desejável para projetos internacionais. Certificação ServiceNow CSA. Diferenciais (que podem te destacar): Certificação CIS – Risk and Compliance ou outra certificação relacionada ao ServiceNow IRM. Experiência com projetos de implementação IRM de ponta a ponta. Conhecimento de frameworks e normas como ISO 27001, ISO 31000, SOX, COSO e NIST. Experiência com SecOps e integrações entre IRM, Segurança da Informação e outros módulos ServiceNow. Inglês fluente. Espanhol avançado. Pós-graduação ou MBA em Tecnologia, Segurança da Informação, Riscos, Auditoria ou áreas relacionadas. Perfil comportamental esperado Senso de dono e protagonismo nas entregas. Boa comunicação para atuação com times técnicos e clientes. Interesse contínuo em aprendizado e evolução. Adaptabilidade a ambientes dinâmicos e em crescimento. Boa capacidade de liderança. Informações adicionais Aqui na Aoop você terá os seguintes benefícios: Benefícios Flexíveis: Vale refeição / Vale Alimentação. Seguro Saúde SulAmérica - sem coparticipação e 100% custeado. Plano Odontológico - SulAmérica - 100% custeado. Auxílio Home Office. Seguro de Vida. Auxílio Creche. PPR Por aqui #temqueserfeliz, então focamos em apoiar a sua saúde mental e bem-estar - através de nossos benefícios Boon: Qualidade de Vida e bem-estar: Wellhub (Gympass); Pronto atendimento Digital (Telemedicina 24 horas e todos os dias com atendimento em até 20 minutos); Teleatendimento com especialidades médicas; Gestão de Crônicos (atendimento personalizado e multidisciplinar); Programa Gestantes: Acompanhamento de toda gestação por profissionais capacitados; Programa de Nutrição: Apoio aos colaboradores para uma melhor alimentação e consultas com nutricionistas; Apoio Social: Assistentes Sociais e orientação Jurídica e Financeira; Saúde emocional: Check-up, Psicoterapias e central de urgência e emergência; Clube de Benefícios: Educação e Carreira: Parcerias com cursos, faculdades e idioma; E, ainda: Shark Academy: Responsável pela capacitação de nossos Aoopers, com treinamentos constantes e certificações 100% custeadas. #sharkteam: Troca de experiências e conhecimentos com um time referência no mercado. Aoop Lovers: Programa de Gamificação onde, além de se divertir e interagir, você pode trocar seus pontos conquistados por prêmios incríveis. Originally posted on Himalayas